Для начала разработки стандарта предприятия СМК издается Приказ «О разработке и внедрении СТО СМК» + приложения к приказу.
Приводим шаблон Положения о СК СМК. Каждая организация может и должна разработать собственные шаблоны, не отклоняясь при этом от предложенных рекомендаций.
Предисловие
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
2.1 Нормативные документы внешнего происхождения
2.2 Нормативные документы внутреннего происхождения
3. Термины и определения
3.1 Аутсорсинговый процесс – Процесс, который необходим организации для выполнения своих контрактных (договорных) обязательств сторонней организацией.
3.2 Жизненный цикл продукции – Период времени от зарождения идеи, её практического воплощения, производства продукции, её использования до снятия с эксплуатации и замены новой моделью.
3.3 Мониторинг – Непрерывное комплексное наблюдение за объектами, измерение параметров и анализ их функционирования.
3.4 Нормативный документ – Документ, устанавливающий правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов.
3.5 Область сертификации – Область распространения системы менеджмента качества организации, определяемая ее структурой, видами продукции и процессами их жизненного цикла.
3.6 Обратная связь – Связь, представляющая собой различную информацию, поступающую от потребителей к лицу, принявшему решение, или к лицу, от которого поступила информация по решению проблемы.
3.7 Организационная структура – Совокупность взаимосвязанных органов управления организации, осуществляющих стратегическое, тактическое и оперативное управление ее функционированием и развитием.
3.8 Управленческое решение – Решение, принятое высшим руководством в результате анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и обоснованного выбора из альтернативных вариантов решения по достижению конкретной цели.
4. Обозначения и сокращения
5. Область применения системы менеджмента качества
6. Документированные процедуры, разработанные для системы менеджмента качества
7. Описание взаимодействия процессов системы менеджмента качества
Приложение 1
Структура административного управления и управления системой менеджмента качества
Приложение 2
Перечень стандартов организации системы менеджмента качества и распределение ответственности
Приложение 3
Схема взаимодействия процессов системы менеджмента качества
Приложение 4
Перечень установленных стандартами ГОСТ ISO 9001, ГОСТ РВ 0015-002 требований, документов (записей) системы менеджмента качества, статус их применимости в организации и ответственность за их управление
Лист сведений о разработчиках
Лист регистрации изменений
Затем издается Приказ «Об утверждении СТО СМК» + приложения к приказу.
Заключительный этап — согласование с ВП.
Разработаем для Вас стандарты предприятия (СТО) Систеы менеджмента качества